Hvorfor trenger vi en språkprofil?
Språkprofilen er en veiledning i hvordan vi skal skrive i Helse Vest. Vi skal bruke klarspråk i alle tekster, slik at leserne våre forstår oss og føler seg ivaretatt. Språkprofilen gjelder for deg som skriver til pasienter og pårørende, til fagpersoner og internt i Helse Vest.
Språkprofilen skal hjelpe oss med å ta hensyn til leserne våre. Måten vi skriver på, skal bidra til at pasienter, pårørende og medarbeidere opplever oss som profesjonelle, trygge og imøtekommende.
Klarspråk
- fremmer tilliten pasientene har til oss
- gjør det lettere å samarbeide på tvers av fag
- reduserer faren for feil og misforståelser
- sparer tid og penger
Hva er klarspråk?
Med klarspråk mener vi korrekt, klar og brukertilpasset kommunikasjon. En tekst er skrevet i klarspråk dersom mottakerne
- finner det de trenger
- forstår det de finner
- kan bruke det de finner, til å gjøre det de skal
Hvordan bruke språkprofilen
Språkprofilen har to hoveddeler.
Slik skriver vi klart: Her finner du fire retningslinjer for å gjøre tekstene enklere for mottakeren.
Slik skriver vi korrekt: Her finner du et utvalg skrive- og tegnsettingsregler, for eksempel korrekt skrivemåte for tegn, tall og forkortelser. Ofte finnes det flere korrekte skrivemåter. I disse tilfellene anbefaler språkprofilen én skrivemåte som skal være felles for Helse Vest.
Kilder
Stavanger kommune
Språkrådet
Klarspråk i KS (kommunsektorens organisasjon)
NTB Arkitekst
